Contexte et enjeux
Railcoop est le 1er opérateur ferroviaire issu de l’économie sociale et solidaire. Son ambition est de renforcer l’usage du ferroviaire sur tous les territoires pour contribuer à la transition écologique, par une participation de l’ensemble des bénéficiaires (usagers, citoyens, entreprises, salariés, collectivités locales, associations…).
Compte tenu de la faible taille du bassin desservi, le nombre de voyageurs en gare de Gannat n’a cessé de baisser, menant à la fermeture de la gare. Face à une demande pressante des locaux, l’enjeux était donc sa réouverture
Railcoop a fait appel à Atlante dans le cadre de son partenariat probono avec Alteraction pour bénéficier de recommandations sur la création de nouveaux services sur le territoire, en lien avec la desserte ferroviaire prévue. L’objectif est de générer des recettes supplémentaires, sécurisant ainsi la desserte de Gannat sur le long terme.
Notre intervention
- Identification des partenariats à mettre en place sur le territoire pour augmenter le nombre de voyageurs montant ou descendant en gare de Gannat
- Identification des services en gare à mettre en œuvre pour augmenter les recettes générées par voyageur
- Définition des partenariats à mettre en place sur le territoire pour fournir des services à bord des trains augmentant les recettes unitaires par passager
- Tous ces partenariats sont à développer dans le respect des valeurs de Railcoop et doivent avor un impact social et environnemental positif sur le territoire (dynamiser le territoire, proposer des activités non-polluantes, créer des partenariats avec des entreprises d’insertion, etc.)
Eléments clés / bénéfices clients
Une mission courte de 3 mois a permis de mener à bien une étude quantitative et qualitative et de formaliser des recommandations
Un questionnaire a été réalisé auprès des locaux afin de définir leurs besoins en gare et à bord du train, et ainsi définir les partenariats à mettre en place, en collaboration avec les élus locaux
Railcoop a pu bénéficier rapidement d’une vision représentative des besoins des locaux et d’éléments quantifiés de marché, lui permettant de conforter la stratégie de développement, négocier avec les acteurs ferroviaire la réouverture de la gare et de s’aligner avec les parties prenantes sur l’ensemble de la ligne de train sur la mise en place de nouveaux services
Railcoop dispose d’un état des lieux des solutions existantes et à développer, ainsi que de fiches partenariats préliminaires